Olay yerine 62 kurtarma işçisi ve 22 acil müdahale aracı sevk edildi. Yaralılar, São José, Santa Maria ve São Francisco Xavier hastanelerine kaldırıldı. Kazada ölenler ortasında yabancı uyrukluların da bulunduğu öğrenildi. Kaza sonrası tüm füniküler sınırlarının süreksiz olarak durdurulduğu ve güvenlik incelemelerinin başlatıldığı duyuruldu.
1885’te hizmete giren Gloria Füniküleri, Lizbon’un en bilinen turistik ulaşım araçlarından biri olarak her yıl yaklaşık 3 milyon yolcu taşıyordu.
Portekiz Cumhurbaşkanı Marcelo Rebelo de Sousa ve Lizbon Belediye Başkanı Carlos Moedas, büyük ıstırap yaşadıklarını belirterek hayatını kaybedenlerin ailelerine başsağlığı diledi. Hükümet, ülkede ulusal yas ilan ederken, Lizbon’da 3 günlük yas süreci başlatıldı.
